埇桥
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三里湾街道纺织路社区坚守为民初心服务群众 一“网”情深
时间:2020/05/25     热度:666次

近年来,三里湾街道纺织路社区党总支以网格化管理为依托,引导党员发挥作用,坚守为民初心,缩短服务群众距离,创新服务群众模式,凝聚服务群众合力,贴心为民服务。

划分工作区域,缩短服务群众距离。按照“属地管理、界定清晰、无缝覆盖、方便服务、动态调整”原则,规范网格架构。纺织路社区共划分为10个网格,每个网格由1名社区工作人员任网格长,由2名党员任网格员,明确工作职责,实现社区事务的一“网”管尽,提高社区的工作覆盖面和工作效率,实现为民办事“零距离”。

打造信息平台,创新服务群众模式。纺织路社区依托计算机信息技术,以网格为着力点,对网格内的人员信息进行走访摸底、登记,形成一户一档。建立服务QQ、微信群,为党员、居民无偿提供“指尖上的服务”。社区工作人员与辖区群众“键对键”进行沟通,网上直接办理党务、就业、计生、民政、综治等需求事项。明确专人负责社区党员“两微一端”学习教育平台,定期推送党的最新理论、方针、政策,辖区内党员足不出户也能及时参与各项学习教育活动。

发挥党员作用,凝聚服务群众合力。成立社区“大党委”建立健全党建联席会议制度,充分发挥区直单位资源优势,参与社区建设。认真落实在职党员到社区报到开展志愿服务工作,组织在职党员在8小时以外继续贡献力量,发挥作用。以党支部和党小组为单位,由社区党员组成政策宣传、信息反馈、治安巡逻、矛盾调解、文明创建等五支“红袖章便民服务队”,帮助群众解决实际困难,热心服务辖区群众。

定期深入网格,确保服务群众质量。建立“周三网格日”制度,每周三下午定期组织网格员深入包保区域,处理网格内大小事宜。将党建、计生、社保、卫生、综治、文化等方面工作细化落实到社区网格内,网格员随身携带“民情日记”,听民声解民意 ,发现问题及时解决,用实际行动为群众排忧解难,打通服务群众“最后一米”,确保服务群众质量,实现党群关系一“网”情深。(梁菁)


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