埇桥
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《拂晓报》5月19日报道:埇桥区建成61个社会保障卡综合服务站
时间:2020/05/19     热度:550次

拂晓新闻网--皖北晨刊讯 “下午来到这儿,很快就拿到了补办的社会保障卡,社会保障卡综合服务站的服务真是快捷又方便。”日前,在埇桥区人社局社会保障卡综合服务站工商银行宿州埇桥支行网点,来自宿城一家私企的孙女士对皖北晨刊记者说。

当日,记者一踏入该行大门,就看到社会保障卡综合服务窗口的指示方向标识。在银行工作人员的引领下,记者来到位于一楼大厅北侧的社会保障卡综合服务窗口,只见几位市民正在排队办理社会保障卡业务。在窗口附近,社会保障卡申领流程的宣传海报非常醒目,网点还专门配备工作人员为市民办理社会保障卡业务提供激活等服务,整个服务流程规范而标准。

据了解,自2019年1月18日埇桥区第一个社会保障卡综合服务站建成并投入服务以来,在市人社局的大力支持和合作银行的积极配合下,目前已建成覆盖全区25个乡(镇)11个街道的61个社会保障卡综合服务站。市民可以在就近乡(镇)、街道社会保障卡综合服务站享受“一站办结、立等可取”的社会保障卡申领、密码修改与重置、补卡、换卡等业务,大大节约了办理社会保障卡业务的时间和资金成本。

“下一阶段,埇桥区人社局将继续优化社会保障卡综合服务站网点布局,加强对社会保障卡综合服务站的日常巡查和监管力度,进一步提升群众办理社会保障卡业务的满意度。”埇桥区人社局信息中心主任任志强介绍,建设社会保障卡综合服务站是为了响应国家人社部、省人社厅关于提升社会保障卡便民服务水平的号召,落实市委市政府“放管服改革”、“互联网+政务服务”等工作部署,扎实推进行风建设,破解困扰群众办事的堵点和难点问题,推动社会保障卡经办服务能力全面提升的一项具体举措。

社会保障卡综合服务站均按照全省统一站点标识、统一服务事项、统一业务流程的标准进行建设,借助金融部门优质的服务能力和丰富的经办网点,整合双方的服务流程,拓展人社部门的服务半径,进一步方便群众,推行“线上申请、线下办理”的业务新模式。

在申领流程上,首次申领社会保障卡的市民可登录支付宝、皖事通APP等线上平台,准确填写个人信息、上传照片、选择就近的服务网点。申请提交成功后,申请人将收到手机短信提示,随后持本人有效身份证件前往选择的服务网点现场制卡领取,并激活开通社保和金融功能。整个过程无需缴纳任何费用(首次申领免费,补、换卡需要缴纳18元工本费)。首次申领社会保障卡从以前的2个月缩短到立等可取,极大地提高了办理效率。(记者 詹翔)


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